Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Anfrageformular oder bei der Kontaktaufnahme per WhatsApp). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Kontaktaufnahme & Buchungsanfragen via WhatsApp

Für eine besonders schnelle, unkomplizierte und persönliche Reiseberatung bieten wir die Kontaktaufnahme und Buchungsanfrage über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Verarbeitete Daten

Wenn Sie über die auf unserer Website bereitgestellten WhatsApp-Buttons (z. B. „Jetzt via WhatsApp buchen“) Kontakt mit uns aufnehmen, übermitteln Sie uns Ihre Telefonnummer, Ihren bei WhatsApp hinterlegten Profilnamen sowie die in der Nachricht formulierten Reisedaten (z. B. Name, Reisedatum, Personenanzahl, Wunschhotel).

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Datensicherheit & Auftragsverarbeitung

Die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unserem Kundenservice ist durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Wir speichern Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und nachfolgenden Reiseabwicklung. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.

4. Cookies & Lokale Speicherung

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“ und LocalStorage-Technologien. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Essenzielle Cookies: Werden benötigt, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen (z. B. das Speichern Ihrer Cookie-Präferenzen oder gemerkter Favoriten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

5. Kontaktformular & E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effektiven Bearbeitung).

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungsanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Aushändigung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jederzeitiger Widerruf einer erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.